تحترم شركة خوالد العقارية خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو تعاملك مع خدماتنا.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
المعلومات الشخصية
- الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- بيانات التواصل المقدمة عبر نماذج الاتصال أو التسجيل.
- أي معلومات أخرى تختار تزويدنا بها طواعية.
معلومات العقار والاهتمامات
- تفضيلات المشاريع أو الوحدات العقارية.
- بيانات الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخدمات العقارية.
المعلومات التقنية
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح والجهاز.
- بيانات التصفح وصفحات الزيارة ومدة الجلسة.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وفق ما هو موضح أدناه.
ثانياً: كيفية استخدام المعلومات
- الرد على استفساراتك وتقديم الخدمات العقارية المطلوبة.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير محتوى الموقع وخدماته.
- إرسال التحديثات والعروض ذات الصلة عند موافقتك على ذلك.
- الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية المعمول بها.
- حماية الموقع ومنع الاستخدام غير المصرح به أو الاحتيالي.
ثالثاً: حماية البيانات
- نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
- يقتصر الوصول إلى البيانات على الموظفين والموردين المخولين وبما يتناسب مع طبيعة عملهم.
- مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان الإنترنت بشكل مطلق، ويتحمل المستخدم مسؤولية حماية بيانات الدخول الخاصة به.
رابعاً: مشاركة المعلومات
- لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
- قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات، وفق التزامات السرية.
- قد نفصح عن البيانات عند طلب الجهات الرسمية المختصة أو وفق ما تقتضيه الأنظمة السارية.
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتذكر تفضيلاتك وتحليل الاستخدام.
- يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
- بالاستمرار في استخدام الموقع، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفق هذه السياسة.
سادساً: حقوق المستخدم
- يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها.
- يمكنك طلب إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت.
- يحق لك طلب حذف بياناتك ضمن الحدود التي تسمح بها الأنظمة المعمول بها أو متطلبات الاحتفاظ القانونية.
سابعاً: مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية، ثم نحذفها أو نُخفي هويتها بشكل آمن.
ثامناً: الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. لا تتحمل شركة خوالد العقارية مسؤولية ممارسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياساتها قبل تقديم أي بيانات.
تاسعاً: التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. تُعتبر النسخة المنشورة على الموقع هي السارية، ويُعد استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث موافقة على السياسة المعدلة.
عاشراً: التواصل معنا
لأي استفسارات متعلقة بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: 920014480
- العنوان: شارع أحمد بن شبانة، حي القيروان، الرياض 13531